退换车可能性很小

此次出台的汽车“三包”是有关车辆修理、更换、退货的规范性文件，就汽车修理这一明文规定并未有太大的争议，因经销商在长期为消费者提供服务时都已有明确的保修期和相对过硬的服务，已形成一个成熟的服务环节，而汽车更换、退货这一规定则是首次提出，实施起来种种困难可想而知。相关部门也承认，目前“三包”还未被大多数人所了解。退换车辆也有各种条款限制，可能性很小。当消费者与经销商发生纠纷时，一般还是按经销商原定的售后服务政策来解决。对于消费者购车后“包退、包换”问题分歧处理上仍是换汤不换药，没有实质性的改变。