静音家电有点“吵”

2009-07-09　来源：文摘报　 我有话说

近日，天津的谢先生称，父母年纪大了，都患有失眠症，原来的冰箱已经用了好多年，声音很大，影响老人的休息，可父母节约惯了，就是舍不得丢掉。于是他瞒着老人将那台旧冰箱处理了，并买了一台静音产品。可没想到这款宣称拥有五大静音技术的冰箱，比他家原来的那台旧冰箱声音还大。

谢先生找到厂家要求退换，可厂

家却以产品没有质量问题为由拒绝了。像谢先生一样存在着“静音困惑”的消费者不在少数。

为此，笔者走访了京城多家家电卖场，发现不少促销员在推销静音家电时玩起了偷换概念游戏，例如称“我们的产品噪声远不到国家电器噪声限值，所以是超静音产品”。但实际上，国家颁布的《家用和类似用途电器噪声限值》标准中，对各种电器的噪声限制指标只是最低要求，并无“超静音”标准，这也导致此类纠纷难以解决。

因此，消费者在购买静音家电时，一定要提高警惕，以免被忽悠。

(《中国老年报》7.1)